Gizlilik Politikası

Gizlilik Politikası

Gold Visa – Gizlilik Politikası

Son Güncelleme Tarihi: 22 Nisan 2025

Gold Visa (“Şirket”, “biz”, “bize”, “bizim”) olarak, goldvisa.com.tr web sitesini (“Site”) ziyaret eden kullanıcılarımızın (“Kullanıcı”, “siz”) gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, Site aracılığıyla hangi kişisel verileri topladığımızı, bu verileri nasıl kullandığımızı, kimlerle paylaştığımızı, çerez politikamızı ve verilerinize ilişkin haklarınızı açıklamaktadır.

1. Veri Sorumlusu Bu Site aracılığıyla toplanan kişisel verilerinizin veri sorumlusu, aşağıda iletişim bilgileri verilen Gold Visa’dır:

Gold Visa
Adres: 12829 Capricorn St Stafford, TX 77477 United States of America
Telefon: +1 325 241 2399
E-Posta: iletisim@goldvisa.com.tr

2. Topladığımız Kişisel Veriler Sizden aşağıdaki türde kişisel verileri toplayabiliriz:

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad vb.
  • İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, posta adresi vb.
  • Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, Siteye erişim zamanları, görüntülenen sayfalar, çerez verileri vb.
  • Kullanım Verileri: Siteyi nasıl kullandığınıza dair bilgiler.
  • Pazarlama ve İletişim Verileri: Bizden pazarlama bilgileri almayı tercih edip etmediğiniz ve iletişim tercihlerinizi içeren veriler.
  • Danışmanlık Hizmetleri Kapsamında Veriler: Hizmetlerimizden yararlanmanız durumunda, vize veya iş kurma başvurularınız için gerekli olabilecek daha detaylı kişisel bilgiler (eğitim, iş geçmişi, finansal bilgiler, aile bilgileri vb.). Bu tür hassas veriler yalnızca sizin açık rızanızla veya yasal bir zorunluluk durumunda işlenir.

3. Veri Toplama Yöntemleri Kişisel verilerinizi aşağıdaki yöntemlerle topluyoruz:

  • Doğrudan Etkileşimler: İletişim formlarını doldurduğunuzda, bize e-posta gönderdiğinizde, telefonla ulaştığınızda veya danışmanlık hizmetlerimiz için kayıt olduğunuzda doğrudan sizden veri toplarız.
  • Otomatik Teknolojiler: Siteyi ziyaret ettiğinizde çerezler (cookies), sunucu günlükleri ve benzeri teknolojiler aracılığıyla otomatik olarak teknik veriler toplayabiliriz. (Daha fazla bilgi için Bölüm 10 – Çerez Politikası’na bakınız).
  • Üçüncü Taraflar: Analitik sağlayıcıları (örn: Google Analytics) gibi üçüncü taraflardan teknik veriler alabiliriz.

4. Kişisel Verilerinizi Kullanım Amaçlarımız ve Hukuki Sebepler Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlar ve hukuki sebeplere dayanarak kullanırız:

  • Hizmet Sunumu: Danışmanlık hizmetlerimizi sağlamak, taleplerinizi işleme koymak ve sizinle sözleşmesel ilişkimizi yürütmek (Hukuki Sebep: Sözleşmenin İfası).
  • İletişim: Sorularınıza yanıt vermek, size bilgi göndermek, randevuları yönetmek (Hukuki Sebep: Meşru Menfaat, Sözleşmenin İfası, Açık Rıza).
  • Site Yönetimi ve İyileştirme: Sitemizi yönetmek, teknik sorunları gidermek, kullanıcı deneyimini analiz etmek ve iyileştirmek (Hukuki Sebep: Meşru Menfaat).
  • Pazarlama: İzniniz olması halinde size hizmetlerimizle ilgili güncellemeler ve pazarlama materyalleri göndermek (Hukuki Sebep: Açık Rıza). Pazarlama iletişimlerini almaktan istediğiniz zaman vazgeçebilirsiniz.
  • Yasal Yükümlülükler: Yasalara ve düzenleyici gerekliliklere uymak (Hukuki Sebep: Yasal Yükümlülük).

5. Kişisel Verilerin Paylaşılması Kişisel verilerinizi yalnızca gerekli olduğu durumlarda ve yasalara uygun olarak aşağıdaki taraflarla paylaşabiliriz:

  • Web sitesi barındırma, veri analizi, e-posta gönderimi gibi teknik hizmetler aldığımız üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları.
  • Yasal veya düzenleyici bir gerekliliğe uymak veya haklarımızı korumak amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşları.
  • Hukuki ve mali danışmanlarımız gibi profesyonel danışmanlar. Verilerinizi açık rızanız olmadan pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satmayız veya kiralamayız.

6. Uluslararası Veri Aktarımları İşletmemizin merkezi Amerika Birleşik Devletleri’nde olduğu için, kişisel verileriniz ABD’ye aktarılabilir ve orada işlenebilir. Verilerinizin Türkiye veya Avrupa Ekonomik Alanı dışına aktarılması durumunda, verilerinizin yeterli düzeyde korunmasını sağlamak için gerekli yasal güvencelerin (örneğin, standart sözleşme maddeleri veya diğer yasal mekanizmalar) mevcut olduğundan emin oluruz.

7. Veri Güvenliği Kişisel verilerinizin kazara kaybolması, yetkisiz erişime uğraması, kullanılması, değiştirilmesi veya ifşa edilmesine karşı korunması için uygun teknik ve idari güvenlik önlemleri alıyoruz. Ancak internet üzerinden yapılan hiçbir veri aktarımının %100 güvenli olmadığını ve verilerinizi korumak için çaba göstersek de mutlak güvenliği garanti edemeyeceğimizi unutmayınız.

8. Veri Saklama Süresi Kişisel verilerinizi, yalnızca toplama amaçlarımız için gerekli olduğu sürece veya yasal, muhasebesel ya da raporlama gerekliliklerini yerine getirmek amacıyla saklarız. Saklama sürelerini belirlerken, verinin miktarını, niteliğini, hassasiyetini, potansiyel zarar riskini, işleme amaçlarını ve ilgili yasal gereklilikleri dikkate alırız.

9. Kişisel Verilerinize İlişkin Haklarınız İlgili veri koruma yasaları (KVKK, GDPR vb.) kapsamında aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:

  • Kişisel verilerinize erişme hakkı.
  • Kişisel verilerinizin düzeltilmesini isteme hakkı.
  • Kişisel verilerinizin silinmesini isteme hakkı (“unutulma hakkı”).   
     
  • Kişisel verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını isteme hakkı.
  • Veri taşınabilirliği hakkı.
  • Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkı.
  • Açık rızanıza dayalı olarak işlenen veriler için rızanızı geri çekme hakkı (bu durum geri çekmeden önceki işlemenin hukuka uygunluğunu etkilemez). Bu haklarınızı kullanmak için lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerimizden bize ulaşın. Kimliğinizi doğrulamak için ek bilgi talep edebiliriz. Talebinize yasal süreler içinde yanıt vereceğiz. Ayrıca, ikamet ettiğiniz ülkedeki yetkili veri koruma otoritesine şikayette bulunma hakkınız da bulunmaktadır. (Yasal Uyarı: Hakların kapsamı ve uygulanması yargı yetkisine göre değişir, hukuk danışmanı tarafından teyit edilmelidir.)

10. Çerez Politikası (Cookie Policy)

  • Çerez Nedir? Çerezler, web sitelerini ziyaret ettiğinizde cihazınıza (bilgisayar, tablet, cep telefonu vb.) kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. goldvisa.com.tr olarak Sitemizin işlevselliğini artırmak, kullanımınızı analiz etmek ve deneyiminizi iyileştirmek için çerezler kullanmaktayız.
  • Kullandığımız Çerez Türleri: Sitemizde hem oturum çerezleri (tarayıcınızı kapattığınızda silinir) hem de kalıcı çerezler (cihazınızda belirli bir süre kalır veya siz silinceye kadar) kullanılabilir. Ayrıca, doğrudan bizim tarafımızdan yerleştirilen birinci taraf çerezleri ve hizmet aldığımız üçüncü taraflarca (örn: Google Analytics) yerleştirilen üçüncü taraf çerezleri de bulunmaktadır.
  • Çerezleri Kullanım Amaçlarımız:
    • Zorunlu Çerezler: Sitenin güvenli bir şekilde çalışması ve temel fonksiyonlarının (örneğin sayfa navigasyonu) yerine getirilmesi için kesinlikle gereklidir. Bu çerezler için onayınız aranmaz.
    • Analitik/Performans Çerezleri: Ziyaretçilerin Siteyi nasıl kullandığını (örneğin en çok hangi sayfaların ziyaret edildiği, sitede geçirilen süre, hata mesajları vb.) anonim olarak anlamamıza yardımcı olur. Bu bilgiler Sitemizi ve hizmetlerimizi geliştirmek için kullanılır (örneğin, Google Analytics kullanabiliriz). Bu çerezlerin kullanımı sizin onayınıza tabidir.
    • İşlevsel Çerezler: Yaptığınız tercihleri (örneğin dil seçimi, bölge) hatırlayarak size daha gelişmiş ve kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmamızı sağlar. Bu çerezlerin kullanımı sizin onayınıza tabidir.
    • Pazarlama Çerezleri: (Eğer kullanılıyorsa belirtilmelidir) İlgi alanlarınıza daha uygun içerik ve reklamlar sunmak amacıyla kullanılabilir. Bu çerezler yalnızca sizin açık rızanızla kullanılır.
  • Çerezleri Yönetme: Çoğu web tarayıcısı çerezleri otomatik olarak kabul eder ancak genellikle tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri reddedebilir veya silebilirsiniz. Tarayıcınızın yardım menüsünden veya aboutcookies.org gibi web sitelerinden çerezleri nasıl yöneteceğinizi öğrenebilirsiniz. Ancak, zorunlu çerezleri engellemek veya silmek Sitemizin bazı özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir. Zorunlu olmayan çerezlerin kullanımı için genellikle Siteye ilk girişinizde bir çerez banner’ı aracılığıyla sizden onay talep ederiz ve tercihlerinizi istediğiniz zaman yönetebilirsiniz.
  • Üçüncü Taraf Çerezleri: Sitemizde performans analizi amacıyla Google Analytics gibi üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların çerezleri kullanılabilir. Bu çerezlerin kullanımı ilgili üçüncü tarafın kendi gizlilik politikalarına tabidir.

11. Çocukların Gizliliği Sitemiz 18 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir ve bilerek onlardan kişisel veri toplamayız. Eğer 18 yaşın altında bir çocuğun bize kişisel bilgi verdiğini fark edersek, bu bilgileri sistemlerimizden silmek için gerekli adımları atarız.

12. Bu Politikadaki Değişiklikler Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman, özellikle yasal veya operasyonel gerekliliklerdeki değişiklikleri yansıtmak üzere güncelleyebiliriz. Güncellenmiş politika, yeni “Son Güncelleme Tarihi” ile birlikte Sitemizde yayınlanacaktır. Politikayı düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz.

13. İletişim Bu Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili sorularınız, endişeleriniz veya talepleriniz için lütfen bizimle iletişime geçin:

Gold Visa
Adres: 12829 Capricorn St Stafford, TX 77477 United States of America
Telefon: +1 325 241 2399
E-Posta: iletisim@goldvisa.com.tr